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产品设计基于5W2H原理

文章出处:北京pk赛车 人气:227 发表时间:2019-02-27 16:42

  产品设计是每个!产品人都应该具备!的基本能力。自我进入产!品以来,我在产品设计方面经历了许多曲折。今天,我、结合过去的工作经验。让我们仔细、谈谈如何做好产品设计。

  一个好的产品设计将使产品真正创造价值,无论是在互动体验还是商业过程中。;人们经常抱怨产品的技巧;是假的,产品的设计取决!于&#;自己的编制,但是好的产品设计必须遵循很多设计;原则。

  WH!O:;特定场景中的人们通常与目标群体相对应,,通过分析和提取目标群体来形成用户的肖像。必须找出WHO元素是产品设计的基矗

  时间属性找&#;到正确的时间节点。对于同类WHO来!说,不同时间节点所。需的功能是不同的;。例如,客户服务软件通常,具有功能。为什么要求客户留言?当你考虑到时间属性时。,你会突然变得快乐。毕竟,客户服务并不是机器人对客户服务的不!同时间节点有不;同的要求。

  例如,位置属性在TOB领域与商家的客户服务软件类似,以提高&#;客户的满意度。大多数公司每天24小时、处理客户问题,但不。同的位置也会限制客户服务处理问题。当其、他人不在电脑旁时,如何处,理紧急客!户服务问题?因此,大多数软件采用P&#;C端和移动电话端两种方式来实现移动&#;办公效果。

  什么样的方式:当产品设计。与现实结合时,它!也达到!了一个目标。什么样的方法是!最省时的北京pk赛车,哪种方法是最简单的,哪种方法是最有效的?

  什么:做什么?用户需要我们的产品来做什么?我们的、产品能提供什么?!我们的产品在用户完&#;成某件事的过程中起着什么样的作用?在产品设计中找出这些问题并。不会使用户想要与我们所给出的相。反的东西。

  你为什么要这么做?我们正在考虑用户想要做什么,我们必须能够进一步思考;为;什么,用户想要做什么。最好结合。马斯洛的需求水平进行深入的研究,以克服恐惧或振奋精神。同时,我们也应该考虑为什么我&#;们要做这个产品来创造用户的价值和创造商业价值。您是否。可以在用户价值和商业价值之间找到平衡。

  什么程度?!为了满足用户的需求,MVP版本在多大!程度上!应该具备什么功能?TOB和TOC都没有合理的堆叠功能。尝试从用户的行为中找到,核心需求点,以满足用户的核心需求。快速在线快速!迭代。

  我记;得不久前在应用程序,中看到&#;一个问题,点击“删除”按钮是否应该直接删除,或者是否应该删除它、。我仔细地看&#;了看这个话题。发现&#;这个问题的关键之一是场景。每个地方的产品设计应该从特定的场景开始,具体的场景组成是我分析的5W2H原则。删除,按钮的问题不应该是简单的选择,而应该是具体的场景分析。如果这是一个无风险的功能,它只是删除一些不相关的JUNK数据。此时,我们应该降低门槛,允许直接删除。如果;某些风险因素很高,删除数据后,不能恢复,我们应该提高门槛。询问并告诉用户删除操作的风险。